O volume de lançamentos de livros sobre Web parece crescer a cada ano e, às vezes, é difícil separar o joio do trigo. Dessa forma, selecionamos 3 livros que foram lançados nos últimos 18 meses e que chamaram nossa atenção.
REWORK… |
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Adicionado por Grupo ECC em 20 maio 2011 às 15:30 — Sem comentários
Pode ser dada como certa a participação da Sustentabilidade na composição dos atributos percebidos de marca, resplandecendo de maneira positiva na reputação das empresas.
Mas este tema é ainda um modismo dos nossos tempos. Por isso, será que o tema pode ser utilizado como qualquer ação de Marketing, como mais uma ferramenta do mix de Comunicação ou como o mais novo assunto de RP?
Adicionado por Grupo ECC em 13 maio 2011 às 22:29 — Sem comentários
Segundo estudo de tendências da DOM Strategy Partners, o marketing como o conhecemos irá mudar radicalmente, tanto em propósito e convocatória, como em estrutura e operações. Os 4 Ps de Kotler morreram, de fato.
Assim como ocorreu com TI no início da década, que rachou em duas – o CIO com a parte de informação, processos e sistemas, e o CTO, com infra-estrutura, hardware, redes, etc – o marketing de hoje também se dividirá em dois, com dois diretores ou VPs, com verbas e…
ContinuarAdicionado por Grupo ECC em 28 abril 2011 às 20:04 — Sem comentários
Um dos maiores desafios corporativos consiste em obter o melhor resultado possível da utilização de seus ativos financeiros e humanos. Quando delimitamos o escopo de atuação à dimensão mercadológica, temos uma composição de ações e variáveis que devem ser otimizadas a fim de se obter o sucesso vislumbrado. A isso Kotler chamou de Marketing Mix ou o Composto de Marketing, que é “o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no…
ContinuarAdicionado por Grupo ECC em 28 abril 2011 às 20:03 — Sem comentários
O uso eficaz da TI e a integração entre sua estratégia e a estratégia do negócio, hoje em dia, são fator crítico de sucesso essencial para as empresas.
O caminho para o sucesso não está mais relacionado somente ao hardware e o software disponíveis, ou ainda com as metodologias de desenvolvimento e gestão vigentes, mas fundamentalmente com o alinhamento e a integração da TI com a Estratégia Corporativa, a partir de Processos, Dinâmicas de Valor, Ritos de Governança e…
ContinuarAdicionado por Grupo ECC em 20 abril 2011 às 14:17 — Sem comentários
Adicionado por Grupo ECC em 7 abril 2011 às 11:30 — Sem comentários
O mundo é cada vez mais multicanal, integrado em diversas mídias, veículos e canais, cada qual com suas estratégias de marketing, comunicação, branding, relacionamento e fidelização, em uma visão ideal de Customer Life Cycle (Ciclo de Vida do Cliente), selecionando as ações que mais se adequam às necessidades e expectativas do stakeholders e aos objetivos da empresa para cada momento do relacionamento.
As novas formas de atrair, relacionar e fidelizar stakeholders estão, em grande…
Adicionado por Grupo ECC em 10 dezembro 2010 às 12:18 — Sem comentários
Adicionado por Grupo ECC em 1 dezembro 2010 às 20:51 — Sem comentários
Que a Sustentabilidade faz parte da pauta do momento nos fóruns corporativos, sejam de alto, médio ou baixo escalão já não é novidade. Os conceitos estão cada vez mais sendo compreendidos, iniciativas
(pontuais ou estratégicas) adotadas e resultados obtidos por empresas e
instituições. Porém, olhar as dinâmicas que fomentam ou impedem a adoção
da Sustentabilidade em um espectro mais amplo – inserida no modelo
econômico, setorial e de negócios e não como atividade…
Adicionado por Grupo ECC em 4 novembro 2010 às 9:46 — Sem comentários
Com a necessidade de incorporar as expectativas do consumidor 2.0, a empresa tende a exigir maior integração entra as áreas de marketing, relacionamento com clientes – a única no seio corporativo capacitada a
interagir e dialogar com os consumidores em tempo real – e todas as
demais.
Apesar do desafio, as vantagens são diversas pelo fornecimento de uma mensagem mais eficiente, pela otimização do lançamento de novos produtos – o SAC pode exercer um papel de termômetro para…
ContinuarAdicionado por Grupo ECC em 22 outubro 2010 às 11:26 — Sem comentários
A maneira como os consumidores se relacionam com as empresas e seus produtos evoluiu de forma radical com a adoção em massa das tecnologias de comunicação, principalmente as chamadas below the line e o advento da
Internet.
Atualmente, o relacionamento empresa-cliente não se trata apenas de comprar-vender produtos, mas de proporcionar e vivenciar experiências únicas, a partir da realização de trocas de valor (informação,
conhecimento, emoção, sensação) positivas…
Adicionado por Grupo ECC em 22 outubro 2010 às 11:00 — Sem comentários
Adicionado por Grupo ECC em 2 agosto 2010 às 9:52 — Sem comentários
Adicionado por Grupo ECC em 25 junho 2010 às 20:41 — Sem comentários
Adicionado por Grupo ECC em 25 junho 2010 às 20:38 — Sem comentários
Adicionado por Grupo ECC em 25 junho 2010 às 20:36 — Sem comentários
O Marketing, como o conhecemos, com suas idiossincrasias e desgovernanças irá acabar logo. Por quê? Porque é anti-econômico, porque não gosta de indicadores, porque tem alergia de controle, porque gasta demais, porque tem entregado de menos. Exceções à parte, o que era para ser o motor mercadológico e de inovação das empresas (o olhar de fora), acabou se especializando em engordar e se entender mais importante do que realmente é.
O mercado vem demandando mudanças drásticas. E estas,…
ContinuarAdicionado por Grupo ECC em 9 junho 2010 às 23:00 — Sem comentários
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