Rede Brasileira de Consultores

Silvana A. Sganzerlla
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Informações do Perfil

Empresa:
Core Consultores Associados
Website da empresa:
http://www.coreconsultores.com.br
Setor de atuação da empresa:
Bancos e Serviços Financeiros, Bens de Consumo, Farmacêutica, Saúde, Turismo e Entretenimento, Varejo e Comércio
Qual seu interesse em participar da RBC?
Networking, Busca de Informações, Oportunidades Profissionais, Local para Publicação de Artigos e Conteúdo, Troca de Conhecimento
Formação (Universidade, Pós, MBA):
•Mestrado – Universidade Anhembi Morumbi/Laureate International - 2006
Habilitação em Planejamento Estratégico e Gestão da Hospitalidade

•Pós Graduação – MBA – FEA/FIA – USP/SP - 1999
Habilitação em Marketing

•Graduação - Comunicação Social – habilitação em publicidade FMU/FIAM – 1980

•Especialização – Publicidade e Propaganda – 1980
Formação Complementar (Cursos, Aperfeiçoamentos):
•Palestra no Seminário de Boas Práticas Farmacêutica – Grupo Internews - Ago./ 2009
“Os impactos das novas regras sob a ótica do Marketing”
•Palestra sobre Marketing de Serviços Amcham Ribeirão Preto – Jun. /2009
•Encontro de Marketing de Saúde – mesa Redonda Hospital e Maternidade Brasil / Santo André - Maio/2009
•Workshop “As 4 Ações Fundamentais para o CRM” - Universidade da Qualidade – Nov./2001
•Palestra no 8º Congresso Abrange sobre Marketing de Relacionamento – “Como Vantagem Competitiva das Empresas”- Nov./2000
•Palestra sobre “Marketing de Relacionamento – "O Sucesso está nas Mãos da Empresa” - Mar./1999
•Autora do Livro Conquistando o Consumidor – Editora Gente - 2001
Práticas de Especialização e Consultoria:
Marketing Estratégico e Operacional
Comunicação
Pesquisa de Mercado
Análise de Mercado
Call Center
Atendimento ao Cliente
Marketing de Relacionamento
Vendas Consultivas
Temas de Interesse e Pesquisa:
Marketing
Comunicação
Pesquisa de Mercado
Análise de Mercado
Call Center
Atendimento ao Cliente
Marketing de Relacionamento
Vendas Consultivas
Principais Projetos Conduzidos:
- Planejamento Estratégico de Marketing para os clientes Torres Associados e Saúde Medicol.
- Plano de Comunicação Externa e Interna para empresa multinacional Anglo American.
- Reestruturação do Call Center em um único para o laboratório NKB (Grupo Fleury) com bandeira como Campana, Bioclínico e Criesp.
- Reestruturação do Call Center do Grupo Ultra.
Clientes Atendidos nos Últimos 2 Anos:
•Anglo Americam;
•Grupo Ultra;
•Schahin Engenharia;
•Hospital Israelita Albert Einstein;
•NKB Diagnóstico – Laboratório do Grupo Fleury (Criesp, Campana e Bioclinico);
•Grupo Medial Saúde – Undiagnóstico;
•Editora Paulina,
•Torres Associados – Consultores de Benefícios;
•Prodam;
•Hari On – Saúde Integrada e Qualidade de Vida;
•Grupo NSL – Hospital Nossa Senhora de Lourdes;
•Commint – Auditoria Médica;
•Hospital Santa Marina;
•Hospital e Maternidade Brasil;
•Multibrás;
•Businessquare – Soluções Digitais
E-mail adicional:
sgan@uol.com.br

Caixa de Recados (5 comentários)

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Às 15:14 em 19 maio 2018, Mrs.Cherish Herman disse...

Meu nome é Mrs. Cherish Herman. Da Holanda, eu sou uma viúva moribunda que decidiu doar sua riqueza para um indivíduo confiável, para ajudar os pobres e menos privilegiados.Por favor, volte para mim aqui
(mch1965@gmx.com)
  para mais detalhes e esclarecimentos,
Sra. Cherish Herman.

Às 9:54 em 25 novembro 2015, goodness disse...

Olá Paz seja convosco,

Eu desejo que você e sua família momentos felizes da vida agora e para sempre
amém. Por favor, eu não tenho relação formal com você, mas porque
de minha situação e as circunstâncias presente Eu sou feito em contactar-
you.I ter sido vítima de câncer e têm uma vida curta para
leave.I fiz a minha mente para doar a minha herança de 6,5 milhões
USD para os menos privilegiados por favor me ajude a cumprir o meu último desejo.

Entre em contato comigo através do meu e-mail privado: glorysamuel54@gmail.com

Espero ouvir de você

obrigado

Mrs Glória Samuel.
E-mail: glorysamuel54@gmail.comOlá Paz seja convosco,

Eu desejo que você e sua família momentos felizes da vida agora e para sempre
amém. Por favor, eu não tenho relação formal com você, mas porque
de minha situação e as circunstâncias presente Eu sou feito em contactar-
you.I ter sido vítima de câncer e têm uma vida curta para
leave.I fiz a minha mente para doar a minha herança de 6,5 milhões
USD para os menos privilegiados por favor me ajude a cumprir o meu último desejo.

Entre em contato comigo através do meu e-mail privado: glorysamuel54@gmail.com

Espero ouvir de você

obrigado

Mrs Glória Samuel.
E-mail: glorysamuel54@gmail.com

Olá Paz seja convosco,

Eu desejo que você e sua família momentos felizes da vida agora e para sempre
amém. Por favor, eu não tenho relação formal com você, mas porque
de minha situação e as circunstâncias presente Eu sou feito em contactar-
you.I ter sido vítima de câncer e têm uma vida curta para
leave.I fiz a minha mente para doar a minha herança de 6,5 milhões
USD para os menos privilegiados por favor me ajude a cumprir o meu último desejo.

Entre em contato comigo através do meu e-mail privado: glorysamuel54@gmail.com

Espero ouvir de você

obrigado

Mrs Glória Samuel.
E-mail: glorysamuel54@gmail.com

Às 15:23 em 15 abril 2014, Nabila Yak disse...

Olá
Liguei nabila e procuro por pessoa verdadeira e parceiro para que eu contato com você,
Vai ser um dia contada se esta oportunidade é concedida para nós dois a se unirem
e raciocinar o que eu tenho para compartilhar com vocês. se aceita,
por favor, eu gostaria que você me responda ao meu e-mail via (mycomforter0966@hotmail.com), de modo
Eu posso lhe dizer mais sobre mim e meu propósito de entrar em contato com você,
nabila

Hello
I called nabila and i seek for true person and partner so i contacted you,
It will be a reckoned day if this opportunity is granted for both of us to come together
and reason what I have to share with you. if accepted,
please i will like you to reply me to my mail via ( mycomforter0966@hotmail.com ) so
i can tell you more about me and my purpose of contacting you,
nabila

Às 16:27 em 11 outubro 2012, murphy disse...



Olá Queridos, eu vi o seu perfil hoje e algo sobre você me motivou a se comunicar com você, eu tenho algo especial para compartilhar com vocês, e para enviar mais de minhas fotos para você.
     Entre em contato comigo via e-mail,
   favorrmurphy@yahoo.com


Hello Dear, i saw your profile today and something about you motivated me to communicate with you, I have something Special to share with You, and to send more of my pictures to you.
    Contact me via email,
    favorrmurphy@yahoo.com

Às 18:45 em 24 junho 2010, Grupo ECC disse...
Olá, seja bem vinda!
 
 
 

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2. Association of Management Consulting Firms: http://amcf.org

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4. PATCA: http://www.patca.org/index.cfm

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